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Cómo recibir ayuda

1. Soy una persona refugiada en un país de asilo distinto a los Estados Unidos, y me gustaría obtener el reasentamiento en ese país.

Si te encuentras fuera de Estados Unidos y necesitas información sobre tu condición de refugiado o sobre tu reasentamiento, ponte en contacto con la oficina de ACNUR más cercana. Considera, no obstante, que la oficina de ACNUR en Washington no puede proporcionarte información de casos específicos.

2. Quisiera obtener información sobre las opciones de reasentamiento para una amistad o un familiar que es refugiado y que quisiera obtener el reasentamiento en Estados Unidos.

Si te encuentras en Estados Unidos y deseas obtener información para compartirla con amistades o familiares en el extranjero, ponte en contacto con una agencia local de reasentamiento o con la oficina del Congreso que pueda guiarte. La agencia local de reasentamiento o la oficina del Congreso puede contactar a la oficina de ACNUR en Washington, cuyo correo electrónico es [email protected]. Por motivos de confidencialidad, ACNUR no puede proporcionarte información sobre el caso de tus amistades o familiares en el extranjero.

3. Mi familia acaba de abandonar su país de origen y quisiera saber cómo ayudarles.

ACNUR insta a que las personas solicitantes de asilo se registren en el país de asilo. Para hacerlo, deben ponerse en contacto con la oficina de ACNUR más cercana.

4. Quisiera conocer más detalles sobre los programas de reasentamiento de ACNUR.

De los millones de personas refugiadas en el mundo, menos del 1% obtiene el reasentamiento, pues es reducido el número de Estados que participan en los programas de reasentamiento de ACNUR. Para obtener más información, visita el sitio web de ACNUR.

ACNUR coordina las estadísticas mundiales de reasentamiento generando informes estadísticos anuales o trimestrales, que señalan el número de solicitudes de reasentamiento presentadas, cuántas de estas fueron aprobadas o rechazadas, y cuántas personas han sido reasentadas.

Por otra parte, ACNUR lleva un registro histórico de los datos relativos al reasentamiento; asimismo, genera informes especializados sobre las actividades que los gobiernos, las organizaciones no gubernamentales y los equipos de investigación llevan a cabo en torno al reasentamiento.

Aquí puedes conocer cifras detalladas sobre el programa de reasentamiento de ACNUR.

5. Tengo amistades o familiares en el extranjero que serán reasentados en Estados Unidos y quisiera obtener información actualizada sobre su caso.

Cuando un país ha recibido una solicitud de reasentamiento, dicho país se pondrá en contacto directamente con la persona refugiada para brindarle información actualizada sobre su caso.

ACNUR no suele tener acceso a este tipo de información.

6. Llegué a Estados Unidos como persona asilada o refugiada y quisiera que mi familia me alcance.

Una persona puede solicitar el reasentamiento de su madre, padre, cónyuge, hija o hijo si dicha persona llegó a Estados Unidos en calidad de refugiada o asilada, y si su familiar – madre, padre, cónyuge, hija o hijo – es también una persona refugiada o vive en el país de origen. Tratándose del programa Priority Three (P-3), todas las solicitudes deben presentarse por conducto de una agencia local de reasentamiento.

El programa I-730 (reunificación familiar) es la vía por la que las personas refugiadas o asiladas pueden solicitar que su cónyuge o hijos solteros se les unan. ACNUR recomienda que se solicite asesoría jurídica para presentar esta petición.

En Estados Unidos existen otros programas de reunificación familiar.

Las personas refugiadas pueden solicitar asesoría en las agencias locales de reasentamiento.

Para obtener más información, visita la página de reunificación familiar en Estados Unidos.

7. Tengo residencia permanente o la ciudadanía de Estados Unidos y me gustaría presentar una petición de familiar refugiado o asilado.

Tener la residencia o la ciudadanía en Estados Unidos te hace elegible para presentar una petición migratoria. Para conocer más detalles, visita la página de reunificación familiar en Estados Unidos, así como la página del Servicio de Ciudadanía y Migración de Estados Unidos. Cabe resaltar que ACNUR no participa en estos procesos, pues de ellos se encargan USCIS y la Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado.

8. Me pongo en contacto desde una oficina del Congreso, agencia de reasentamiento o despacho jurídico.

Si perteneces a una oficina del Congreso, una agencia de reasentamiento o un despacho jurídico, por favor comunícate a este correo electrónico: [email protected].

Considera que tardamos alrededor de dos semanas en responder; sin embargo, si necesitas información de nuestras oficinas en el extranjero, quizás nos demoremos un poco más.

Te contactaremos si necesitamos información adicional con respecto a tu inquietud.