Contacto
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La Oficina de ACNUR en España ofrece los siguientes servicios de atención al público para consultas relacionadas con el procedimiento de asilo.
**Aviso Importante: NOS TRASLADAMOS – Cambio de Oficina de ACNUR en Madrid**
ACNUR se trasladará a una nueva oficina en Madrid próximamente. A partir del 15 de julio de 2024, se suspenden temporalmente las atenciones presenciales, que se reanudarán con cita previa una vez abierta la nueva oficina.
Durante este periodo de transición, desde el 15 de julio de 2024 y hasta nuevo aviso, todas las atenciones relacionadas con el procedimiento de asilo se realizarán exclusivamente por:
– Correo electrónico: A través de este formulario
– Teléfono: A través del número habilitado (+34 910 772 150), de lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 horas.
Agradecemos vuestra comprensión y colaboración durante este proceso.
Durante este periodo de transición, desde el 15 de julio de 2024 y hasta nuevo aviso, todas las atenciones relacionadas con el procedimiento de asilo se realizarán exclusivamente por:
– Correo electrónico: A través de este formulario
– Teléfono: A través del número habilitado (+34 910 772 150), de lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 horas.
Agradecemos vuestra comprensión y colaboración durante este proceso.
Otras direcciones de contacto:
- Para cuestiones institucionales y comunicaciones oficiales: +34 91 077 21 50.
- Para contactar con el departamento de comunicación y medios: [email protected]
- Para cualquier reclamación sobre la actuación o el servicio realizado por parte del personal de ACNUR en España: [email protected]
- Para contactar con el Comité Español de ACNUR para temas relacionados con donaciones o consultas de socios: [email protected] o por teléfono 900 900 532.
En 2024, la Oficina de ACNUR en España permanecerá cerrada los días: 1 enero, 28 de marzo, 29 de marzo, 10 de abril, 1 mayo, 17 de junio, 15 de agosto, 1 de noviembre, 6 diciembre y 25 diciembre.